Fahrerkommunikation

Nachrichtenübermittlung, Auftragsverwaltung und ein Workflow zur Steigerung von Auslastung, Produktivität und Effizienz

Eine klare und effiziente Kommunikation zum und mit dem Fahrer ist der Schlüssel zum Erfolg jedes Transportunternehmens. Sie steigert die Fahrzeugauslastung, erhöht die Leistungsfähigkeit des Fahrers und optimiert den Dispositionsprozess, um Kunden die bestmögliche Dienstleistung zu bieten.

Mit der Lösung von ORBCOMM wissen Fahrer immer, wo ihr nächster Auftrag auf sie wartet, wie sie am besten dort hinkommen oder ob sich die aktuelle Tourenplanung geändert hat. Es gibt ihnen die Freiheit sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: Sicher und pünktlich am Ziel ankommen. Fuhrparkverantwortliche und Disponenten können ihren Kunden mit Hilfe einer optimierten Planung, einem effizienten Auftragsmanagement, einer direkten Zwei-Wege-Kommunikation und automatisierten Arbeitsabläufen einen proaktiveren Service bieten.

Informieren Sie Ihre Fahrer schnell und direkt

• Moderne Nachrichtenübermittlung verbessert die Kommunikation und den Informationsfluss zwischen Fahrer und Disposition und führt zu einem effektiveren Flottenbetrieb.
• Die Nachrichten können als Freitext oder auf Formularen basieren. Die Text-zu-Sprache-Funktion (TTS) gewährleistet die Sicherheit der Fahrer und aller Verkehrsteilnehmer.

Steigern Sie die Produktivität mit automatisierten Arbeitsabläufen

• Erstellen, bearbeiten und senden Sie Aufträge einfach an Ihre Fahrer, auch wenn diese unterwegs sind.
• Verwalten Sie mehrere Aufträge oder Touren und senden Sie Nachrichten an bestimmte Fahrzeuge oder Ihre gesamte Flotte. Die Nachrichtenstatus "Empfangen" und "Gelesen" stellen sicher, dass Sie wissen, ob ein Fahrer Ihre Nachricht gesehen hat.
• Überprüfen Sie den aktuellen Tourenstatus des Fahrers und bestimmen Sie die Priorität der auszuführenden Aufträge.
• Aktivieren Sie die automatische Ankunftserkennung, um den Auftrag abzuschließen, sobald das Fahrzeug sein Ziel erreicht.

Mit dem Medienportal behalten Sie Dokumente sicher und einfach im Blick

• Senden Sie wichtige Dokumente – z.B. Trainingsanleitungen, Videos oder Bilder - direkt über das Medienportal zu Ihren Fahrern ins Fahrzeug.
• Senden Sie Dokumente an Einzelpersonen oder Gruppen und definieren Sie Ablauftermine.
• Sperren Sie die Einstellungen der ausgegebenen Tablets im Fahrerhaus, so dass die Fahrer Inhalte nicht weiterleiten oder kopieren können.

Reduzieren Sie Ihren Papierkrieg und den Aufwand für das Scannen von Dokumenten im Fahrzeug

• Papierkram gehört, Dank der Funktion zum Scannen von Dokumenten und dem Erfassen von Signaturen und Bildern, der Vergangenheit an.
• Alle Bilder werden in hoher Auflösung mit automatischer Kantendetektion gespeichert.

Verteilen Sie Güter mit der LKW-Navigation schneller an Zielorte

• Stellen Sie sicher, dass Fahrer ihr Ziel schneller und sicherer erreichen, wenn Sie mit einer LKW-spezifischen Navigation unterwegs sind, die je nach Höhe, Gewicht und Längenbeschränkungen die geeigneten, sicheren und optimalen Routen auswählt.
• Wählen Sie Ihre bevorzugte Navigationssoftware (Garmin, TomTom und ALK).
• Kostenlose, lebenslange Kartenaktualisierungen gewährleisten, dass Ihre Fahrer immer auf dem neuesten Stand sind.

Gewährleisten Sie die Verkehrssicherheit Ihrer Fahrzeuge durch eine elektronische Abfahrtskontrolle

• Reduzieren Sie die Ausfallzeiten Ihrer Fahrzeuge und senken Sie die Wartungskosten, mit Hilfe von täglichen, papierlosen Abfahrtskontrollen Ihrer Fahrzeuge, welche dem Fuhrparkverantwortlichen unmittelbar zur Verfügung stehen.
• Werden Sie Ihrer Halterhaftung durch die automatische Auswertung der Abfahrtskontrollen, sowie Berichten zu dokumentierten Mängeln und verpassten Kontrollen, gerecht.